Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Duomo si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri clienti e visitatori del sito web. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) della Svizzera e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Questa politica si applica a tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web, le comunicazioni elettroniche e i servizi professionali forniti dal nostro studio legale.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati forniti direttamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale (quando fornito)
• Contenuto dei messaggi inviati tramite moduli di contatto
• Informazioni relative all'incarico professionale (per clienti)

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito
• Data e ora della visita
• Pagina di provenienza (referrer)

4. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

4.1 Consenso

Quando inviate richieste tramite i nostri moduli di contatto, il consenso al trattamento dei dati personali è implicito nell'azione stessa. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci.

4.2 Esecuzione del contratto

I dati personali dei clienti sono trattati per l'esecuzione del mandato professionale conferito, inclusa la fornitura di consulenza legale, redazione documenti e rappresentanza.

4.3 Interessi legittimi

Utilizziamo i dati per migliorare il nostro sito web, analizzare le prestazioni e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

4.4 Obblighi legali

Come studio legale, siamo soggetti a obblighi di conservazione documenti e reportistica previsti dalla normativa professionale svizzera per gli avvocati.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Richieste di contatto: 2 anni dalla data di invio
• Dossier clienti: 10 anni dalla conclusione del mandato (requisito deontologico avvocati)
• Dati di navigazione: 12 mesi
• Cookie tecnici: Durata della sessione o fino a revoca del consenso

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi. Possiamo condividere dati con:

• Fornitori di servizi: Hosting web, servizi email, strumenti di analisi (con misure di protezione adeguate)
• Collaboratori professionali: Altri avvocati, esperti, periti quando necessario per l'incarico (sotto vincolo di riservatezza)
• Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legali

7. Misure di Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali contro accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione:

• Crittografia SSL/TLS per trasmissione dati
• Server sicuri con firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Backup regolari e procedure di recupero dati
• Formazione continua del personale su protezione dati
• Politiche di password robuste e autenticazione a più fattori

8. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza degli utenti. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Per informazioni dettagliate, consultate la nostra Cookie Policy.

Potete gestire le preferenze sui cookie nelle impostazioni del browser o tramite il nostro strumento di gestione consensi.

9. I Vostri Diritti

In conformità con la LPD svizzera e il GDPR, avete i seguenti diritti:

9.1 Diritto di accesso

Potete richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo su di voi.

9.2 Diritto di rettifica

Potete chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

9.3 Diritto alla cancellazione

Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, salvo obblighi legali di conservazione.

9.4 Diritto alla portabilità

Potete ricevere i vostri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

9.5 Diritto di opposizione

Potete opporvi al trattamento basato su interessi legittimi.

9.6 Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo: [email protected]

10. Trasferimenti Internazionali di Dati

I vostri dati personali sono conservati principalmente su server situati in Svizzera. Alcuni fornitori di servizi potrebbero operare in paesi dell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi terzi, assicuriamo che siano implementate garanzie adeguate tramite clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o meccanismi equivalenti.

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore, provvederemo alla loro cancellazione.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

13. Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa applicabile, avete il diritto di presentare reclamo presso:

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, contattateci: